Најчесто поставувани прашања

За датумот на испорака

Општо земено, времето за испорака на примероците е околу 15 работни дена.

За квалитетот на производот

Нашата компанија има систем за управување со квалитет на звук. имаме добиено ISO9001, ISO4001, ISO45001, CE и над 80 сертификати за патенти.

За производот

Имаме секаков вид ERV, ERV со претходно загревање и претходно ладење, ERV со одвлажнување, ERV со навлажнување, HRV и така натаму. Ако имате какви било барања, можеме да прилагодиме за вас.

Инсталација

Ако ви треба, можете да го контактирате нашиот персонал за услуги на клиентите за да ве води да инсталирате или можете да се повикате на следното видео за инсталација.

За услугата по продажбата

Во нормални околности, во случај на нечовечка штета, ви нудиме бесплатна гаранција за квалитет за една година.Ако имате какви било прашања, ве молиме контактирајте ја нашата служба за корисници.Доколку гарантниот период е надминат или производот е вештачки оштетен за време на гарантниот период, ќе обезбедиме платени делови за замена и други услуги.