Најчесто поставувани прашања

За датумот на испорака

Општо, времето за испорака на примероците е околу 15 работни дена.

За квалитетот на производот

Нашата компанија има систем за управување со квалитет на звук. Имаме добиено ISO9001 、 ISO4001 、 ISO45001 、 CE и над 80 сертификати за патенти.

За производ

Имаме секакви видови на ERV, ERV со загревање и загревање, EV со дехидрификација, ERV со навлажнување, HRV и така натаму. Ако имате какви било услови, можеме да ги обидеме за вас.

Инсталација

Ако ви треба, можете да контактирате со нашиот персонал за услуги на клиентите за да ве водат да инсталирате, или можете да се повикате на следното видео за инсталација.

За услугата по продажбата

Под нормални околности, во случај на не-човечка штета, ние ви нудиме бесплатна гаранција за квалитет за една година. Ако имате какви било прашања, ве молиме контактирајте ја нашата услуга за клиенти. Доколку се надмине периодот на гаранција или производот е вештачки оштетен за време на гарантниот период, ние ќе обезбедиме платени делови за замена и други услуги.